患者様やご家族の希望通りに退院先を調整できたときは、大きな達成感を感じます。

Message慈生会で働く人たち

相談員

患者様やご家族の希望通りに退院先を調整できたときは、大きな達成感を感じます。

お仕事内容を教えてください

入院支援(他院からの転院)、退院支援(自宅へ在宅調整、転院先調整、施設調整等)、患者様からの個別相談、外来受付等を主に取り組んでいます。 業務上、他機関への連絡・連携の機会が多いです。病院、施設、地域包括支援センター、居宅支援事業所、福祉事務所等連絡・連携先は多岐にわたります。

仕事のやりがいは何ですか?

退院調整がスムーズに行えた時です。 退院先の選択肢は自宅、施設、転院等複数あります。患者様やご家族の希望、患者様の状態等を鑑みて退院先を調整します。調整には多くの関係者に連絡する必要があり大変ですが、その分患者様やご家族の希望通りに退院先を調整できたときは、肩の荷が下りると同時に大きな達成感を感じます。

慈生会で働いていて最も印象に残ったことはなんですか?

新型コロナウイルスが特に流行っていた時期です。 病院での発熱外来で陽性が判明したとき、「発生届」というものを作成し速やかに保健所に提出する必要があります。第○波と称される時期は陽性者が多くこの発生届が毎日何枚も作成する必要があり苦労しました。

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